서비스가 제공하는 유료 콘텐츠는 결제 즉시 개인 맞춤 리포트 생성이 시작되는 디지털 콘텐츠입니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라, 주문에 따라 개별적으로 생성되어 즉시 제공이 시작된 콘텐츠는 생성 시작 이후 청약철회가 제한됩니다. 결제 화면에서 이 사실에 동의한 후 결제가 진행됩니다.
전액 환불 대상: (1) 결제 후 시스템 오류로 리포트가 생성되지 않은 경우, (2) 생성된 리포트가 명백한 오류로 열람 불가능한 경우, (3) 결제가 중복 청구된 경우.
환불 방법: 문의(sirabontube12@gmail.com)로 접수 시 영업일 기준 3일 이내 확인 후, 동일 결제수단으로 환불합니다(카드 취소는 카드사 정책에 따라 수일 소요).
무료 콘텐츠(유형 테스트·미리보기 등)는 환불 대상이 아닙니다.